Hỗ trợ trực tuyến

Mua hàng: 0221 395 6666 

Thứ 7, Ngày 28 tháng 10 năm 2017, 10:24

Cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh in, không in được trên máy tính

Máy in là thiết bị rất quen thuộc tại các văn phòng, gia đình, và cá nhân vì hiện nay nhu cầu trong việc in tài liệu được dùng khá thường xuyên, tuy vậy đôi khi bạn sẽ gặp một vài lỗi liên quan đến máy in trong khi sử dụng để in ấn tài liệu. Và một trong những tính huống thường gặp máy in không in được hoặc không nhận lệnh in trên Laptop, PC sử dụng Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

1. Kiểm tra các vấn đề cơ bản nhất

Thường khi máy in gặp lỗi là ai cũng cuốn lên tìm cách khắc phục trên Internet trong khi nguyên nhân xẩy ra lỗi lại hết sức cơ bản, trước hết bạn cần xem lại một vài thứ:

  • Kiểm tra kết nối giữa máy in và máy tính có bị lỏng hay không. Có thể ai đó vô tình chạm vào dây cáp làm kết nối bị lỏng.
  • Kiểm tra máy in đã bật chưa.
  • Xem mực và giấy còn trong máy in không.
  • Kiểm tra giấy có bị kẹt hay không.
  • Khởi động lại máy tính hoặc máy in.

Chỉ cần một thành phần nào đó như máy in, máy tính hay một số thiết bị bổ sung liên kết bị treo hoặc lỏng thì ngay lập tức việc in ấn sẽ có vấn đề. Khởi động lại thiết bị không mất nhiều thời gian của bạn vì vậy đây là cách khắc phục đơn giản nhất.

2. Sử dụng phần mềm kiểm tra lỗi máy in bị lỗi

Bạn có thể tìm và tải phần mềm sửa lỗi trên Internet, tuy nhiên trong máy tính Windows đã có sẵn cung cụ sửa lỗi rất hiệu quả, bạn nên dùng cung cụ là thì hơn.

Bước 1: Bạn vào Control Panel của máy tính. Nếu dùng Windows XP hay Winows 7 bạn chỉ cần chọn Start là thấy. Nếu dùng Winows 8.1 hoặc Windows 10 trở lên, bạn click chuột phải vào nút Start chọn Control Panel.

Bước 2: Dưới Hardware and Sound, bạn chọn View  Devices and Printers.

Bước 3: Giờ hãy chọn máy in của bạn tại đây, sau đó click chuột phải chọn Troubleshoot.Khi đó, máy tính sẽ tự động tìm lỗi và sửa lỗi cho bạn. Trong trường hợp sau khi nếu chương trình không sửa lỗi máy in được thì bạn có thể tham khảo thêm cách dưới đây.

3. Cập nhật Driver cho máy in

Nếu driver quá cũ, không tương thích với máy in hay máy tính, việc in ấn của bạn sẽ gặp vấn đề. Nhiều người thường xem nhẹ chuyện này vì thấy không cần thiết và mất thời gian, nhưng thực tế đây là công việc bạn cần làm thường xuyên. Hơn hết, việc cập nhật thường xuyên cũng là cách giúp bạn khắc phục các lỗi nhỏ khác khi dùng máy in.

Phần mềm phổ biến là Driver Easy, bạn có thể dùng nó để cập nhật driver cho các thiết bị hay phần mềm khác trên máy tính. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm những phần mềm hổ trợ đầy đủ cài đặt driver cho các thiết bị khác.

4. Máy in bị kẹt giấy

Nếu đã làm tất cả các cách trên nhưng không thấy hiệu quả thì có khả năng cao máy in của bạn bị kẹt giấy. Gặp lỗi này ta chỉ cần lấy giấy bị kẹt ra là xong, nhưng nhớ phải lấy hết nhé vì rất có thể một phần giấy thừa vẫn nằm trong máy in và tiếp tục làm kẹt giấy.

Đại Nghĩa Computer chuyên cung cấp máy tính, laptop chính hãng, sửa chữa, đổ mực máy in, lắp đặt máy chấm công chất lượng cao chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi khách hàng.

>>> Sửa máy in, máy photocopy uy tín tại nhà ở Hưng Yên